描述
配送与退货
用Beringer - Main & Vine Merlot来庆祝生活中的每一刻,这是一款浓郁可口的加州红酒,与情人节的花束完美搭配。Main & Vine 不仅仅是一种葡萄酒——它是朋友和家人相聚的任何地方,可以尽情享受在一起的简单快乐。这款梅洛酒质地柔软,带有成熟樱桃、李子和淡淡橡木的味道,营造出完美的氛围,适合在一杯葡萄酒中留下共同的回忆。在这个情人节,这是一个绝佳的选择,可以衬托出鲜花的美丽和团聚的温暖。
送货及退货政策
在 Elvy's Floral Design,我们努力使每次送货都成为一次愉快的体验。
运输政策:
- 免费送货:马尼拉大都会地区所有订单均可享受免费送货。
- 附近地区:对于甲米地省、布拉坎省和拉古纳省,需支付最低送货费。费用因地点而异,将在结账时计算。
退货和换货政策:
- 收件人不在场:如果收件人不在场或无人接收鲜花,鲜花将被退回我们的商店。我们将与您协调重新送货(可能收取额外费用)。
- 满意保证:如果您收到错误的商品,或者由于我们的错误导致您的订单出现问题,您可以更换鲜花。请在交货后 24 小时内联系我们。
常见问题解答
常见问题
1. 你们提供哪些类型的鲜花?
我们提供各种各样的鲜花,包括玫瑰、雏菊、康乃馨、满天星、郁金香、向日葵、百合、牡丹等。
2. 你们提供当日送达服务吗
是的,我们提供马尼拉大都会所有地区的当日送达服务,包括附近的八打雁、拉古纳、甲米地、布拉干和邦板牙城市,但需支付额外费用。
3. 我可以定制我的花艺设计吗?
是的!我们的专业花艺师可以定制花艺,满足您的特定需求和喜好。只需联系我们,即可获得您的定制鲜花!
4. 如何下订单?
您可以直接通过我们的网站下订单,或者联系我们的客户服务团队寻求帮助。
5. 你们在特殊场合提供鲜花吗?
是的,我们为各种场合提供鲜花,包括婚礼、生日、周年纪念日、毕业典礼、母亲节等等!
6. 如果我对我的订单不满意怎么办?
您的满意是我们的首要任务。如果您对订单不满意,请联系我们,我们会进行处理。