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配送与退货
产品详情：
Melody Ferrero 花束是庆祝特殊场合或传达衷心情感的完美选择。让这份非凡的礼物以其美味的交响乐和迷人的美丽为您所爱的人献上小夜曲，留下像美妙旋律一样的持久印象。
花材：费列罗金莎 12 朵、韩国玫瑰白 1 打、桉树、满天星蝴蝶
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送货及退货政策
在 Elvy's Floral Design，我们努力使每次送货都成为一次愉快的体验。
运输政策：
- 免费送货：马尼拉大都会地区所有订单均可享受免费送货。
- 附近地区：对于甲米地省、布拉坎省和拉古纳省，需支付最低送货费。费用因地点而异，将在结账时计算。
退货和换货政策：
- 收件人不在场：如果收件人不在场或无人接收鲜花，鲜花将被退回我们的商店。我们将与您协调重新送货（可能收取额外费用）。
- 满意保证：如果您收到错误的商品，或者由于我们的错误导致您的订单出现问题，您可以更换鲜花。请在交货后 24 小时内联系我们。
常见问题解答
常见问题
1. 你们提供哪些类型的鲜花？
我们提供各种各样的鲜花，包括玫瑰、雏菊、康乃馨、满天星、郁金香、向日葵、百合、牡丹等。
2. 你们提供当日送达服务吗
是的，我们提供马尼拉大都会所有地区的当日送达服务，包括附近的八打雁、拉古纳、甲米地、布拉干和邦板牙城市，但需支付额外费用。
3. 我可以定制我的花艺设计吗？
是的！我们的专业花艺师可以定制花艺，满足您的特定需求和喜好。只需联系我们，即可获得您的定制鲜花！
4. 如何下订单？
您可以直接通过我们的网站下订单，或者联系我们的客户服务团队寻求帮助。
5. 你们在特殊场合提供鲜花吗？
是的，我们为各种场合提供鲜花，包括婚礼、生日、周年纪念日、毕业典礼、母亲节等等！
6. 如果我对我的订单不满意怎么办？
您的满意是我们的首要任务。如果您对订单不满意，请联系我们，我们会进行处理。
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