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配送与退货
帕莱特🐰
情人节周专属特别花艺!别致的红色圆柱形盒子,里面装满了天然干花和可爱的兔子玩具!
2 月 11 日至 15 日期间在我们的商店有售,同时也开放给散客。
*您可以选择自取服务,并预订快递员到我们位于以下商店取货 马尼拉桑帕洛克克雷格街 1416 号。
Waze/Google 地图: “ Elvy 的花卉设计”
*所有花束设计均在我们的商店全周提供,供选择亲自购买鲜花的顾客使用。但是,我们鼓励您在访问我们的商店之前下订单,以确保您想要的颜色/设计。我们对临时客人实行先到先得的政策。
您的订单号将作为您所选日期的取货/索赔存根。
送货及退货政策
在 Elvy's Floral Design,我们努力使每次送货都成为一次愉快的体验。
运输政策:
- 免费送货:马尼拉大都会地区所有订单均可享受免费送货。
- 附近地区:对于甲米地省、布拉坎省和拉古纳省,需支付最低送货费。费用因地点而异,将在结账时计算。
退货和换货政策:
- 收件人不在场:如果收件人不在场或无人接收鲜花,鲜花将被退回我们的商店。我们将与您协调重新送货(可能收取额外费用)。
- 满意保证:如果您收到错误的商品,或者由于我们的错误导致您的订单出现问题,您可以更换鲜花。请在交货后 24 小时内联系我们。
常见问题解答
常见问题